만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없습니다. 회원 약관에 동의하면 만 14세 이상이며 이용약관과 개인정보처리방침을 확인했음을 뜻합니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 커리어리서치랩(이하 "운영자")이 운영하는 CRLab(커리어리서치랩, ctelab.kr) 및 관련 웹·모바일 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항, 이용 조건 및 절차 등 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 운영자가 제공하는 채용·취업 준비 관련 정보 제공, 적성·역량검사 모의고사, 면접 준비, 경력관리, 구인·구직 정보 제공 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
- "개인회원"이란 취업 준비, 구직, 경력관리 등을 목적으로 이 약관에 동의하고 가입한 개인을 말합니다.
- "기업회원"이란 채용을 목적으로 이 약관에 동의하고 가입한 사업자(구인자)를 말합니다.
- "헤드헌터회원"이란 「직업안정법」에 따라 유료직업소개사업을 등록한 자로서, 구인기업으로부터 의뢰받은 채용공고를 게재하기 위하여 이 약관에 동의하고 가입한 자를 말합니다.
- "회원"이란 개인회원, 기업회원, 헤드헌터회원을 말합니다. "비회원"이란 회원가입 없이 서비스의 일부를 이용하는 자를 말합니다.
- "콘텐츠"란 운영자가 서비스에 게시한 모의고사 문항, 해설, 면접 자료, 문서, 이미지, 영상, 프로그램 등 일체의 자료를 말합니다.
- "게시물"이란 회원이 서비스에 등록한 이력서, 자기소개서, 경력·학력 정보, 워크로그, 채용공고, 글, 의견, 파일 등을 말합니다.
- "유료서비스"란 운영자가 유료로 제공하는 서비스(예: 채용공고 게재·상위 노출, 인재검색, 프리미엄 리포트 등)를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 운영자는 이 약관의 내용과 운영자의 상호, 대표자, 주소, 연락처, 사업자등록번호, 직업정보제공사업 신고번호를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지하고 등록된 이메일 등으로 개별 통지합니다.
- 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 공지 또는 통지에서 정한 기간 안에 거부 의사를 표시하지 않고 시행일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (운영자의 지위)
- 운영자는 「직업안정법」에 따라 직업정보제공사업을 신고한 사업자(신고번호: 서울서부 제2026-18호)로서, 구인·구직 정보와 채용 준비 정보를 제공합니다.
- 운영자는 회원 간 채용 계약의 당사자가 아니며, 구인자와 구직자 사이의 직업소개(알선)나 채용 대행을 하지 않습니다.
- 운영자는 관련 법령에 따라 구직자의 이력서 발송을 대행하거나 취업추천서를 발급하지 않으며, 신원이 확인되지 않는 구인자의 채용공고나 법령에 위반되는 채용공고를 게재하지 않습니다.
제2장 서비스
제5조 (서비스의 내용)
- 운영자는 개인회원과 이용자에게 다음 서비스를 제공할 수 있습니다.
① 채용 적성검사·역량검사 모의고사와 연습 도구, 결과·점수·백분위 리포트
② 면접 준비 자료와 연습 도구, 직무·기업 분석 자료
③ 채용공고와 채용 일정 등 채용·취업 정보의 열람·검색
④ 회원이 입력하거나 이용 과정에서 생성된 정보를 바탕으로 한 맞춤 정보 제공(채용공고, 시험 준비 자료, 면접 준비 자료 등의 추천)
⑤ 이력서·자기소개서 작성과 관리, 워크로그(업무 기록), 역량 배지 등 경력관리 서비스
⑥ 회원이 공개를 선택한 이력서의 기업회원·헤드헌터회원 열람 서비스(인재정보 공개)
⑦ 회원 본인이 채용공고에 직접 지원하는 온라인 지원 서비스
⑧ 설문, 이벤트, 커뮤니티 등 이용자 간 교류 서비스
- 운영자는 기업회원과 헤드헌터회원에게 다음 서비스를 제공할 수 있습니다.
① 채용공고의 등록·게재·관리
② 개인회원이 공개를 선택한 인재정보의 열람·검색
③ 채용공고 상위 노출, 배너 등 채용 광고 서비스
④ 지원자 관리 등 채용 관련 부가 서비스
- 제1항과 제2항의 각 서비스는 운영자가 준비되는 대로 순차적으로 제공하며, 구체적인 내용, 이용 방법, 제공 개시 시기는 해당 서비스 화면에서 안내합니다.
- 운영자는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가하거나 변경할 수 있으며, 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 경우 사전에 공지합니다.
- CRLab의 모의고사와 자료는 운영자가 공개 정보와 자체 연구를 바탕으로 제작한 연습용 콘텐츠이며, 해당 기업의 실제 시험 문항이 아니고 해당 기업과 제휴·후원 관계가 없습니다.
제6조 (서비스의 이용 요금)
- 회원가입과 기본 서비스(모의고사·면접 자료 이용, 이력서 작성·관리 등)는 무료입니다.
- 운영자는 유료서비스를 제공할 수 있으며, 이 경우 서비스 내용, 이용 기간, 요금, 결제 방법, 환불 기준을 해당 서비스 화면에 미리 게시합니다.
- 유료서비스의 청약철회와 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령과 해당 서비스 화면에 게시한 기준에 따릅니다.
- 운영자의 귀책사유로 유료서비스를 정상적으로 제공하지 못한 경우, 운영자는 이용 기간 연장 또는 미이용분 환불 등으로 보상합니다.
제7조 (맞춤 정보 제공)
- 운영자는 회원이 입력한 정보(희망 직무·기업·지역, 경력·학력 등)와 서비스 이용 기록(모의고사 응시 기록 등)을 바탕으로 회원에게 맞는 채용공고, 시험 준비 자료, 면접 준비 자료 등을 추천할 수 있습니다.
- 맞춤 정보 제공에 필요한 선택 정보는 회원이 입력하고 동의한 경우에만 이용합니다. 회원은 언제든지 설정 화면이나 운영자 문의로 맞춤 추천을 거부하거나 입력한 정보를 수정·삭제할 수 있습니다.
- 맞춤 정보는 참고용이며, 운영자는 이를 이용하여 회원의 채용 여부를 결정하거나 기업에 회원을 추천하지 않습니다.
제3장 회원
제8조 (개인회원 가입)
- 개인회원 가입은 이용자가 이 약관과 개인정보처리방침을 읽고 회원가입 화면의 "회원 약관 동의"에 체크한 뒤 가입 양식을 작성하여 신청하고, 운영자가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- Google 계정 등 외부 서비스와 연동하여 가입하는 경우, 첫 로그인 시 표시되는 약관 동의 화면에서 "회원 약관 동의"에 체크하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없습니다.
제9조 (기업회원·헤드헌터회원 가입)
- 기업회원은 상호, 대표자, 사업자등록번호, 채용 담당자 연락처 등 운영자가 정한 정보를 제출하고, 운영자가 사업자 정보를 확인한 후 승낙함으로써 가입이 성립합니다.
- 헤드헌터회원은 제1항의 정보와 함께 유료직업소개사업 등록증(등록번호)을 제출하여야 하며, 운영자는 등록 사실을 확인한 후 승낙합니다.
- 운영자는 신원이나 사업자 정보, 등록 사실이 확인되지 않는 경우 가입을 승낙하지 않거나 이용을 제한할 수 있습니다.
제10조 (가입 신청의 거부와 이용 제한)
운영자는 다음에 해당하는 신청을 승낙하지 않거나, 사후에 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 타인의 명의·정보를 이용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 이 약관에 따라 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
- 서비스를 부정한 용도나 영리 목적의 무단 수집, 광고, 다단계·불법 모집 등에 이용하려는 경우
- 기타 관련 법령이나 이 약관을 위반한 경우
제11조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 계정 설정 화면 또는 운영자 문의로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 운영자는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다. 다만 이용 중인 유료서비스가 있는 경우 환불 기준에 따라 정산한 후 처리할 수 있습니다.
- 회원이 제10조 각 호나 제16조의 의무를 위반한 경우 운영자는 회원 자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다.
- 탈퇴한 회원의 개인정보와 게시물은 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
제12조 (회원에 대한 통지)
- 운영자는 회원이 등록한 이메일, 서비스 화면 공지 등으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
- 광고성 정보는 회원이 별도로 수신에 동의한 경우에만 발송합니다.
제4장 이력서와 채용공고
제13조 (이력서 등 회원정보의 등록과 공개)
- 개인회원은 이력서, 자기소개서, 경력·학력 정보, 워크로그 등을 등록할 수 있으며, 이는 회원이 직접 입력하는 선택 정보입니다.
- 이력서 등은 기본적으로 비공개이며, 회원이 공개를 선택한 경우에만 회원이 정한 범위에서 기업회원·헤드헌터회원에게 공개됩니다. 공개 시 제공되는 항목, 제공받는 자, 목적, 보유 기간은 공개 설정 화면에서 안내하고 별도로 동의를 받습니다.
- 회원은 언제든지 공개 범위를 변경하거나 비공개로 전환할 수 있습니다. 다만 비공개 전환 전에 기업회원이 이미 열람했거나 회원이 직접 지원하여 제공된 정보에 대해서는 해당 기업회원의 개인정보 처리 기준이 적용됩니다.
- 회원은 이력서 등에 주민등록번호, 건강 정보 등 채용에 필요하지 않은 민감한 정보를 기재하지 않아야 합니다.
- 운영자는 서비스의 안정적 운영과 부정 이용 점검을 위하여 필요한 최소한의 범위에서 등록 정보를 확인할 수 있습니다.
제14조 (채용공고의 등록)
- 기업회원과 헤드헌터회원은 사실에 근거하여 채용공고를 작성하여야 하며, 업체명(헤드헌터회원은 등록번호와 의뢰 기업 정보의 공개 가능한 범위)과 연락 가능한 연락처를 표시하여야 합니다.
- 다음에 해당하는 채용공고는 등록할 수 없으며, 운영자는 사전 통지 없이 게재를 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
① 거짓 채용공고, 실제 채용 의사가 없거나 근로조건을 사실과 다르게 표시한 공고
② 최저임금에 미달하는 임금을 제시한 공고
③ 성별·연령·출신 지역 등에 따른 차별적 조건, 채용과 무관한 개인정보(신체 조건, 출신 지역, 혼인 여부, 재산 등)를 요구하는 공고
④ 구직자에게 금품, 교육비, 물품 구매 등을 요구하는 공고
⑤ 다단계·불법 모집, 「성매매알선 등 행위의 처벌에 관한 법률」상 금지 행위가 이루어지는 업소 등의 공고
⑥ 업체명이나 연락처가 확인되지 않는 공고, 사서함 등으로만 연락처를 표시한 공고
⑦ 기타 「직업안정법」, 「채용절차의 공정화에 관한 법률」, 「남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반한 공고
- 채용공고의 내용과 이로 인한 책임은 공고를 등록한 기업회원·헤드헌터회원에게 있습니다.
제15조 (기업회원·헤드헌터회원의 개인정보 이용 제한)
- 기업회원과 헤드헌터회원은 서비스를 통하여 열람하거나 제공받은 개인회원의 정보를 해당 채용 목적으로만 이용하여야 하며, 제3자에게 제공하거나 다른 목적으로 이용할 수 없습니다.
- 채용 목적이 달성되거나 개인회원이 요청한 경우 관련 법령에 따라 지체 없이 파기하여야 합니다.
- 이를 위반한 경우 운영자는 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있으며, 위반으로 인한 책임은 해당 회원에게 있습니다.
제5장 의무와 권리
제16조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 계정을 타인에게 양도·대여하거나 공유하는 행위, 타인의 정보를 도용하는 행위
- 허위의 이력서·경력·학력 정보나 허위 채용공고를 등록하는 행위
- 서비스의 문항, 해설, 자료 등 콘텐츠를 운영자의 허락 없이 복제, 배포, 판매, 게시하거나 2차적 저작물을 만드는 행위
- 자동화된 수단(크롤러, 봇, 매크로 등)으로 서비스에 접근하거나 콘텐츠·회원정보·채용정보를 수집·저장·복제하는 행위, 또는 이를 인공지능 학습·데이터 분석에 이용하는 행위
- 서비스를 통해 알게 된 다른 회원의 정보를 서비스 목적 외로 이용하거나 무단으로 광고성 정보를 전송하는 행위
- 서비스의 운영을 고의로 방해하거나 점수·기록을 조작하는 행위
- 기타 관련 법령이나 공공질서에 위반되는 행위
제17조 (콘텐츠와 게시물의 권리)
- 운영자가 작성한 콘텐츠의 저작권 등 지식재산권은 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 회원이 등록한 게시물의 권리는 해당 회원에게 있습니다. 회원은 운영자가 서비스 제공과 운영(검색 노출, 공개 범위 내 표시 등)에 필요한 범위에서 게시물을 무상으로 이용하는 것을 허락합니다. 이력서 등 개인정보가 포함된 게시물은 회원이 정한 공개 범위 안에서만 이용합니다.
- 회원이 설문 등에 작성한 의견은 회원이 인용에 동의한 경우에 한하여, 개인을 알아볼 수 있는 정보를 제외하고 서비스 소개에 사용할 수 있습니다.
제18조 (게시물의 관리)
- 게시물이 관련 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 경우, 권리자는 게시 중단이나 삭제를 요청할 수 있으며 운영자는 관련 법령에 따라 조치합니다.
- 운영자는 권리자의 요청이 없더라도 게시물이 이 약관이나 관련 법령에 위반된다고 판단되는 경우 임시 조치나 삭제를 할 수 있습니다.
제19조 (통계 자료의 활용)
운영자는 서비스 이용 과정에서 생성된 정보를 개인을 알아볼 수 없도록 가공한 통계 자료(예: 모의고사 응시 결과 분포, 체감 난이도 설문 결과, 채용 동향)로 작성하여 서비스 안팎에 공개하거나 연구에 활용할 수 있습니다.
제20조 (정보 제공과 광고 게재)
- 운영자는 서비스 화면에 서비스 관련 정보나 광고를 게재할 수 있습니다.
- 서비스에 게재된 광고나 이를 통한 거래에 회원이 참여하여 발생한 손해에 대하여 운영자는 운영자의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제6장 서비스 운영과 책임
제21조 (서비스의 변경 및 중단)
- 운영자는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 서비스 화면에 공지합니다. 다만 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
- 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단으로 인한 손해에 대하여 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 유료서비스는 제6조 제4항에 따릅니다.
제22조 (책임의 제한)
- 모의고사 점수, 백분위, 맞춤 추천, 예상 질문 등은 준비와 참고를 위한 정보이며, 실제 채용 결과나 합격을 보장하지 않습니다.
- 운영자는 회원 간 채용 과정에서 발생한 분쟁, 채용공고와 이력서 등 회원이 등록한 게시물의 정확성에 대하여 운영자의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 운영자는 천재지변, 회원의 귀책사유, 제3자 서비스(호스팅, Google 등)의 장애로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 채용 일정 등 외부 정보는 공개 자료를 바탕으로 정리한 것으로, 최종 확인은 해당 기업의 공식 안내를 따라야 합니다.
제23조 (개인정보 보호)
운영자는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제24조 (분쟁 해결 및 관할)
- 운영자와 회원은 서비스와 관련한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
- 이 약관은 2026년 10월 22일부터 시행합니다.
- 제1항에도 불구하고, 시행일 전에 이 약관에 동의하고 새로 가입한 회원에게는 가입일부터 이 약관을 적용합니다.
- 시행일 전에 가입한 회원에게는 시행일 전날까지 종전 약관을 적용합니다.
- 기업회원·헤드헌터회원 관련 조항과 유료서비스 관련 조항은 해당 서비스의 제공을 시작하는 때부터 적용하며, 운영자는 제공 개시 전에 서비스 화면에 이를 안내합니다.
운영자 정보
· 상호: 커리어리서치랩 · 대표자: 이대창
· 주소: 서울시 서대문구 거북골로 100 · 연락처: ctelab.kr@gmail.com
· 사업자등록번호: 527-13-03079 · 직업정보제공사업 신고번호: 서울서부 제2026-18호